Договор оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на участие в трансформационной программе «Дом женщин»
Дата размещения: 16 февраля 2026 г.
Срок действия: бессрочно до момента отзыва или замены новой редакцией

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет оферты
Настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу https://juliadandelion.com/offer, является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
Исполнитель — Краморова Юлия Игоревна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 550523303213 (далее — Исполнитель) — предлагает любому заинтересованному физическому лицу (далее — Участник, Заказчик) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в рамках трансформационной программы «Дом женщин» (далее — Программа) на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцепт оферты
Акцептом (принятием) настоящей оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является совершение Участником следующих действий:
* Ознакомление с условиями настоящей оферты, размещенной на сайте Исполнителя.
* Полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с тарифами, указанными на сайте.
Моментом заключения договора считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Совершая акцепт, Участник подтверждает, что:
* Полностью ознакомился с условиями настоящей оферты.
* Согласен со всеми условиями без каких-либо оговорок.
* Понимает, что услуги носят информационно-консультационный характер и не являются медицинскими.
* Является дееспособным лицом, достигшим 18 лет.
* Дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
1.3. Термины и определения
Программа — авторская трансформационная онлайн-программа «Дом женщин», посвященная личностному развитию, разработанная и проводимая Исполнителем.
Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Программы, включающие:
* Групповые трансформационные сессии (разборы) в формате онлайн-встреч в Zoom.
* Доступ к чату поддержки участников в Telegram.
* Доступ к закрытому каналу в Telegram с авторскими материалами, заданиями и практиками.
* Обратную связь от Исполнителя (в зависимости от тарифа).
* Доступ к записям онлайн-встреч.
Материалы Программы — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя: видеозаписи встреч, аудио-подкасты, текстовые материалы, задания, практики, методические рекомендации и любые иные материалы, предоставляемые Участнику.
Поток — группа Участников, одновременно проходящих Программу в установленные даты. Дата старта — дата начала оказания услуг для конкретного потока, публикуемая на сайте или в социальных сетях Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Обязательства Исполнителя
Исполнитель обязуется оказать Участнику услуги в рамках Программы «Дом женщин», а Участник обязуется принять и оплатить эти услуги, а также соблюдать правила участия.
2.2. Характер услуг
Стороны подтверждают понимание того, что услуги, оказываемые по настоящему договору:
* Не являются образовательными услугами в понимании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и не подлежат лицензированию.
* Не являются медицинскими или психотерапевтическими услугами. Исполнитель не ставит диагнозов и не назначает лечение. Программа направлена на самопознание, развитие эмоционального интеллекта и личностный рост.
* Не гарантируют достижения конкретных финансовых, личных или иных результатов, так как они зависят от действий самого Участника.
2.3. Формат Программы
Длительность: 4 недели (если иное не указано в описании потока).
Формат включает:
* Еженедельные групповые онлайн-сессии в Zoom (разборы, практики).
* Сопровождение в чате Telegram.
* Доступ к базе знаний (канал с заданиями).
2.4. Стоимость
Стоимость участия определяется тарифами, опубликованными на сайте https://juliadandelion.com. Исполнитель вправе изменять стоимость для будущих потоков.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Сроки
Услуги оказываются в период проведения потока (4 недели с даты старта). Дата старта определяется Исполнителем.
3.2. Порядок предоставления доступа
Доступ к материалам (ссылка на закрытый канал и чат Telegram) предоставляется Участнику:
* Через личное сообщение в мессенджере (Telegram/Instagram).
* Или на адрес электронной почты, указанный при оплате.
Доступ предоставляется не позднее дня старта Программы при условии 100% оплаты (или оформления рассрочки).
3.3. Доступы и сроки хранения
* Чат поддержки: Доступ сохраняется бессрочно (при соблюдении правил общения).
* Материалы и записи: Доступ сохраняется на срок проведения Программы + 1 месяц после её окончания (если иной срок не предусмотрен тарифом).
3.4. Приемка услуг
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Участником в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней после окончания Программы от Участника не поступило мотивированной письменной претензии на email Исполнителя.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Способы оплаты
Оплата производится путем безналичного перечисления средств на счет Исполнителя (эквайринг на сайте) или через банковские сервисы рассрочки.
4.2. Рассрочка
При оплате через банковскую рассрочку Участник заключает кредитный договор с Банком. Исполнитель не несет ответственности за условия кредитования. Доступ к Программе предоставляется после подтверждения Банком факта оплаты.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель вправе:
* Вносить изменения в программу, менять даты онлайн-встреч (уведомив участников не менее чем за 24 часа).
* Привлекать третьих лиц (кураторов, технических специалистов) для оказания услуг.
* Удалить Участника из чата и Программы без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения: проявления агрессии, оскорбления участников или Исполнителя, обесценивания процесса, рекламы сторонних услуг, распространения материалов Программы.
5.2. Права на контент и изображение (Этика и Конфиденциальность):
* Исполнитель имеет право использовать текстовые отзывы Участника в рекламных целях в обезличенном виде (без указания фамилии), если Участник не выразил прямого запрета.
* Важно: Исполнитель обязуется НЕ использовать фото- и видеоматериалы с изображением Участника, сделанные в ходе глубинных/личных разборов (где Участник проявляет сильные эмоции, делится сокровенным), в открытых источниках без получения отдельного письменного согласия Участника. Мы уважаем ваше право на безопасность (Safe Space).
* Скриншоты общих встреч (где видно количество участников, но не слышно личных историй) могут быть использованы Исполнителем для отчетности в социальных сетях.
5.3. Участник обязуется:
* Самостоятельно обеспечить техническую возможность участия (интернет, Zoom, Telegram).
* Соблюдать конфиденциальность: не выносить личные истории других участников за пределы круга группы.
* Не распространять материалы Программы третьим лицам.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
6.1. Структура стоимости услуг
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, Стороны пришли к соглашению, что стоимость Услуг по настоящему Договору складывается из двух частей:
* Лицензионное вознаграждение (70% от стоимости тарифа): Оплата за предоставление доступа к Базе знаний, авторским материалам, методикам и записям в Telegram-канале. Данная часть услуги считается оказанной в полном объеме в момент предоставления Участнику ссылки-доступа к закрытому каналу/материалам.
* Стоимость консультационного сопровождения (30% от стоимости тарифа): Оплата за проведение онлайн-встреч («живое» участие) и обратную связь в чате.
6.2. Порядок возврата
Участник вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
* При отказе ДО старта Программы: Возвращается 100% стоимости (за вычетом банковских комиссий за перевод).
* При отказе ПОСЛЕ старта Программы (после получения доступа):
* Сумма лицензионного вознаграждения (70%) не возвращается, так как доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя уже предоставлен.
* Сумма за консультационное сопровождение (оставшиеся 30%) возвращается за вычетом стоимости фактически проведенных дней обучения/сессий на момент получения заявления.
6.3. Форс-мажор
В исключительных случаях (длительная болезнь, госпитализация) Исполнитель вправе (но не обязан) по своему усмотрению перенести участие Участника на следующий поток вместо возврата средств.
6.4. Процедура
Заявление на возврат направляется на email: info@juliadandelion.com. Срок рассмотрения — 10 дней. При возврате доступ к материалам блокируется.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Права Исполнителя
Все материалы Программы являются объектами авторского права. Исключительные права принадлежат Краморовой Ю.И. Участнику предоставляется право использовать материалы только для личных целей.
7.2. Запрет на копирование
СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО: Копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам логины/пароли, создавать "складчины", публиковать материалы Программы в открытом доступе.
7.3. Ответственность
За нарушение авторских прав Участник обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить все причиненные убытки (ст. 1252, 1301 ГК РФ).

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Участника и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за технические перебои в работе сервисов (Instagram, Telegram, Zoom, GetCourse и др.).
8.3. Споры решаются путем переговоров. Обязательный досудебный претензионный порядок — 10 дней. В случае невозможности урегулирования, спор передается в суд по месту регистрации Исполнителя.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Краморова Юлия Игоревна
Самозанятая (Налог на профессиональный доход)
ИНН: 550523303213
Контакты:
Служба заботы / Email: info@juliadandelion.com
Сайт: https://juliadandelion.com